Política de privacidad y protección de datos

En Nivoralyxent valoramos la privacidad y la seguridad de tus datos. En esta política te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Información que recopilamos de ti

Recopilamos datos que nos proporcionas directamente y algunos generados al usar nuestro sitio web para ofrecerte una mejor experiencia.

• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, que nos facilitas al interactuar con nosotros.
• Información de navegación y dispositivo, recopilada mediante cookies para entender cómo usas nuestro sitio.
• Detalles de preferencias de comunicación cuando eliges recibir nuestras novedades o boletines informativos.
• Registros y mensajes enviados a nuestro equipo para consultas, soporte o comentarios sobre la web.

Cómo utilizamos tu información personal

Utilizamos los datos recopilados para mejorar nuestros servicios, comunicarnos contigo y garantizar el funcionamiento óptimo de la web.

• Proporcionar acceso personalizado y funcionalidad mejorada al navegar por nuestro sitio.
• Responder tus consultas y facilitar atención al cliente de manera eficiente y rápida.
• Enviar comunicaciones relevantes solo si así lo solicitas, como boletines o novedades.
• Cumplir con obligaciones legales y mantener la seguridad de los datos y sistemas.

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la normativa española y europea (RGPD), en base a intereses legítimos y al consentimiento informado.

Solo procesamos tus datos tras obtener tu consentimiento explícito o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, cumpliendo así las obligaciones legales vigentes.

Compartición de información

Nivoralyxent no vende tus datos personales, pero sí puede compartirlos en estos casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran con nosotros en el funcionamiento y seguridad de la web, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Si existe un requerimiento legal de las autoridades competentes, limitando la información a lo necesario.
• En caso de operaciones corporativas (fusión, adquisición) donde los datos puedan ser transferidos, siempre garantizando su protección.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o filtraciones accidentales. Revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad para mantener los estándares exigidos por el RGPD.

Tus derechos

Dispones de derechos sobre tus datos personales según la legislación vigente y puedes ejercerlos contactando con nosotros.

• Acceder a tus datos y solicitar información sobre el tratamiento realizado.
• Rectificar datos inexactos o incompletos que tengamos registrados.
• Solicitar la supresión de tus datos o la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos, según el RGPD.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para personalizar la navegación, analizar audiencias y mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos en materia de protección de datos, contáctanos usando la información de esta sección.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos los cambios en esta página y te recomendamos revisarla periódicamente.